bis jetzt zwei doofe automatisierte server-mails vom european support center...

...ich hab das ähnliche gestern bei minolta gemacht...aber auf dem telefonischen weg und weiss nun,dass es SAGE UND SCHREIBE noch "WOCHEN dauern kann....aber nicht muss...oder so.

@Mono: Soll ich mal über die PR-Stelle probieren? Wobei - jetzt ist dort auch niemand mehr ... :-(

nein danke ;-) ich kenne das mit den reklamationen zur genüge. mann kann sehr laut bellen und dann passiert meistens etwas. ich möchte aber einfach mal nicht bellen (wie es viele andere auch nicht tun) und schauen, wie lange das "normalerweise" geht. je nach ausgang der geschichte, fallen danach meine bewertungsstory und bissigen kommentare aus...

und solche heimzahlungen kommen die firmen meistens teurer zu stehen, als sie denken. mit dem nikon support bin ich bis jetzt sehr zufrieden, die technische know-how-datenbank ist bestens. aber von nikon erwarte ich eigentlich, dass eine reparatur in max. 14 tagen durch läuft.

Wollte ja gar nicht bellen, sondern nur Vitamin B sprechen lassen ... :-)))

ja klar, aber derjenige geht dann einfach in die technikabteilung und bellt dort seinerseits etwas von "sehr wichtiger kunde" und der techniker nimmt dann meine als nächstes dran und ein paar andere warten dafür - läuft doch überall gleich ab.

Aber Du hättest vielleicht Deine Kamera schneller...